1. Pendahuluan
Kimi & Friends ("kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi saat Anda menggunakan website kimiandfriends.id serta layanan Kimi Kids & Teens Salon dan Kimi & Friends Montessori Studio, sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
2. Data yang Kami Kumpulkan
- Data yang Anda berikan langsung: nama orang tua, nama & usia anak, nomor WhatsApp, serta preferensi jadwal saat booking atau konsultasi.
- Data teknis dasar: jenis perangkat dan browser, halaman yang dikunjungi (melalui log penyedia infrastruktur kami), tanpa profil perilaku lintas situs.
3. Tujuan Penggunaan Data
- Merespons booking, konsultasi, dan jadwal trial class.
- Memberikan layanan salon & pendidikan yang sesuai usia anak.
- Mengirim informasi jadwal atau promo hanya jika Anda menyetujuinya.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
4. Penyimpanan & Perlindungan Data
Data percakapan disimpan di platform WhatsApp yang Anda gunakan untuk menghubungi kami. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses data dibatasi hanya pada tim yang berkepentingan.
5. Data Anak
Data anak (nama, usia, kebutuhan khusus) kami kumpulkan hanya dengan persetujuan orang tua/wali dan digunakan semata-mata untuk kepentingan layanan (misalnya penyesuaian pendekatan kapster atau guide). Kami tidak menggunakan data anak untuk iklan tertarget.
6. Cookies
Website ini hanya menggunakan cookie teknis yang diperlukan untuk keamanan dan kinerja (Cloudflare). Kami tidak memasang cookie iklan pihak ketiga.
7. Layanan Pihak Ketiga
Website ini menggunakan Cloudflare (infrastruktur & keamanan), WhatsApp/Meta (komunikasi), Google Maps (petunjuk lokasi), dan Cloudinary (gambar). Masing-masing memiliki kebijakan privasi tersendiri.
8. Hak Anda
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dan si kecil kapan saja dengan menghubungi [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu wajar sesuai ketentuan UU PDP.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan.
10. Kontak
Kimi & Friends — Ruko Hampton Avenue, Jl. Gading Serpong Boulevard No. A16, Kec. Pagedangan, Banten 15810 · Email: [email protected] · WA Salon: 6282321291786 · WA Montessori: 6281615700008.